団体旅行では、あじ合うことの出来ないアットホームなサービスが良かったです。料理は最高レベルでした。お風呂のサウナが小さく外の為、温度も低くなり残念。湯質はOKです。アメニティは、もう一歩。料理とサービスで合格だと思います。

WBC戦優勝記念 観戦の疲れを癒しに行くことが出来ました。満館という事でしたが、五階の露天風呂も、男女入れ替えで、それぞれ一人静かに浸かることが出来ました。ただ、十数年通っているのに、スタッフが変わると、フロントまで一元の客対応となり、寂しいですね。と言いながら、夏に伺います。食事の仲居さんは、爽やかで楽しく頂きました。では

予約もなかなか取れない宿でしたので、かなり期待して行きましたが正直期待値をかなり裏切られました。 施設は綺麗でしたが、料理、部屋の満足度と値段がまったく釣り合っていません。コロナ対策として料理は2品ずつ出てきますがメインの肉などは冷めた状態でサーブされ、飲料は個人客にはとても不親切なボトルでの提供がほとんどで、日本酒やワインはいただける銘柄がほとんどありませんでした。前日に界ポロトに伺いましたが、サービスはこちらの方が遥かに上で、満足度も高かったです。 登別温泉全体としては観光地もあり見どころは多いですが、老舗の旅館としては正直行っても期待どおりの宿泊ではないと思います。 部屋も角部屋だと中庭が全く見えず残念でした。

食事も部屋もお風呂もサービスも最高でした。今までで泊まった中で一番いい旅館だったかもです。

We had an absolutely amazing experience from the moment we walked in the door to the warm goodbye from the amazing staff,m. The property is a gorgeous traditional Japanese Ryokan with subtle albeit critical modern elements. The Onsen was spectacular and the outdoor setting was soothing and serene. My wife and I love our traditional dinner and breakfast, among the best Kaiseki dinners we have had throughout Japan. We would like to acknowledge the amazing service from Ai, the staff member who tended to all of our needs through the entire stay, she is amazing and is sets the standard of why this is such a special place. We had such an outstanding experience, we are certain to return again soon.

初めての子連れでの登別でしたが、とてもゆったりと過ごすことができました。担当の男性の方も、子供達にも優しくいい距離感で居心地が良かったです。 お風呂は2箇所あり展望風呂は大ききはありませんが、落ち着いた感じで良かったですし、地下のお風呂は乳白色の素晴らしいお湯でした。 今回は、露天風呂付きのお部屋ではなかったのですが、機会があれば次は露天風呂付きの部屋に泊まってみたいなと思います。

札幌雪まつりから足を伸ばして一泊しました。部屋は広くて清潔で床暖房が心地良く、隅々まで気配りされている印象。着いて直ぐに部屋付きのお風呂にお湯を張って庭園の雪景色を見ながらお風呂を楽しみ、先ずは移動の汗を落としました。それから大浴場に。白濁したお湯で念願叶い、外の露天風呂にもゆっくり浸かりました。 食事はどれも美味しくて特に100年前に創業者が考案した馬鈴薯餅の素晴らしさに感動しました。現代の先端の日本料理と言っても過言の無い逸品です。配膳を担当された穏やかな男性の丁度良い説明と距離感も素晴らしく、色々な話題を豊富に持ってらっしゃる事にまた感動致しました。 機会がありましたら是非また訪れたいと思います。

二度目の宿泊で、和室を予約。 お気に入りは「天空露天風呂」で、特に今回は雪が降る中で、たまたま他のお客様と被ることなく貸切状態で堪能できました。 食事は味はもちろん、目にも美味しくいただきました。個室でお庭を見ながらゆったりと過ごせました。 また利用したいお宿です。

Decided to splurge on a night in this famous onsen town so we booked a night at Takinoya, a room with private onsen. Location was great, few min walk from the bus stop and hell valley and small town. Service was good throughout our stay from check in, dinner, breakfast and check out although English was limited, staff tried their best to communicate. Dinner and breakfast are included in the room price which both offers a wide spread of food and worth it. We chose beef and abalone shabu shabu for the main course - thumbs up for the beef! The breakfast was tasty with the homemade tofu. Onsen was really nice - quiet and tranquil. I really like the outdoor onsen especially with the winter view. The private onsen in room is nice as well. Room and hotel is comfortable and impeccable clean. Love our stay a lot!

良い時間を過ごせました。うまく食事の時間がずれたのかお風呂、食事共に静かに過ごせました。出発してからすぐにもう一度来たいとおもっています。次は何時これるか楽しみです。

最高の宿です 過去数回利用していますが、温泉付きの部屋には初めて泊まりました。結果、最高です。この宿の真骨頂は温泉付きのお部屋にあると思います。もちろん、2個所の大浴場も道内屈指のクオリティですし、お食事も大変手が込んだものですし、接客も丁寧で感心するレベルですが、それに加えて食事処が部屋に隣接している素晴らしさ。一度味わってしまうと他に行けませんね。あえて欠点をあげるとすれば、予約が取れないこと(笑)滞在中に次の予約を取ろうとしましたが、半年先までいっぱいでした。

のんびり過ごすことができました。 なかなか予約がとれませんでしたが、運良く空室にあたり、泊まることができました。夫婦二人で、コロナ禍、きれいなお部屋でのんびりと温泉や料理を味わうことができました。屋上の露天風呂の脱衣所が少し狭いなと感じました。お湯は良かったですよ!