全てが完璧な100点満点の宿 NHKBSの温泉巡り番組で紹介されたので家族4人で泊まりました。家族全員満足度100点の宿でした。タクシ-で玄関に着いたら荷物をすぐ取りにみえて部屋へ運んでいただきました。温泉は地下と屋上にありラジウムとイオウなど泉質がいろいろありました。夕食は本格的な会席料理でした。外の景色、器、料理、仲居さんの接遇どれも最高レベルでした。なかなか予約が取れない人気の宿ですが登別温泉へ行かれるならおすすめの宿です。

安定の満足 3年連続の宿泊ですが、我々夫婦No.1の宿です。部屋、食事、サービス、お風呂、すべてに満足。部屋数が多くないのでゆったり充実した時間が過ごせます。のんびり贅沢を味わいたい方にお勧めです。

評判通りの宿 以前から行ってみたいと思っていた滝乃家さんに宿泊。食事.接客.サービス等全てにおいて満足できました。機会があれば、また伺いたいところです。

温泉が素晴らしい 広くて室料の高いお部屋でないと 客室のお風呂は温泉ではないため利用しなかったですが、大浴場の温泉が充実しており、館内の4つの泉質の温泉めぐりで温泉を十分堪能できました。客室も少なく、温泉付きの部屋もあるからか、お宿は満室でも大浴場、露天風呂に混雑はなく温泉もゆっくりできました。もちろん お食事も美味しかったです。

温泉が最高でした!部屋食は一長一短。 とにかく温泉が最高でした!部屋風呂も大浴場も気持ちよく入れました。登別温泉自体は何回も行っていますが、お風呂は滝乃家が1番気に入りました。部屋食はとても良いですが、料理が出てくるのがとにかく遅い。途中、50分くらい何も出てこない時間がありました。部屋に呼び出しボタン等がないため、待つしかなく、お酒の注文もできないです。痺れを切らしてフロントへ問い合わせましたが、それでも料理が来ず、暫くして現れた仲居さんが「フロントにクレームしましたね」と言ってきました。それ客本人に言うの?と驚きです。部屋に呼び出しボタンをつけたらいかがでしょうか?

大好きな宿ですが。 前回Dタイプの部屋に泊まって大満足でしたが、今回はDに空きがなかったためDWにしました。DWの方がお値段が高いようなので期待していたのですが、前回の方が断然よかった...。和室でベッドがないため寛げないし、部屋風呂も前回より年季が入っていたような。また、季節柄仕方のないこととはいえ、庭と同じレベルなので虫がすごい。虫が苦手な方には露天風呂はお勧めできません。その他、お料理、接客、大浴場は文句なしなので、次回はDタイプで予約しようと思います。

新婚旅行でお世話になりました。施設、食事、サービス全てにおいて大変満足しております。妻の誕生日もありましたので、お花の手配をしていただきましたが、細かいところで沢山配慮していただき、夫婦共々大変喜んでおります。写真も沢山撮っていただき、記憶にも記録にも残る1泊2日となりました。1泊2日ではとても時間が足らなかったので、またお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

雨模様の露天風呂はまた風情があって落ち着く感じでゆっくりできました。食事は何から何までおいしかったです。(食レポ失格)お酒も限定モノもあり、質へのこだわりが感じられ、十分堪能しました。翌日の朝食も結構ボリュームがあったと思いますが完食しました。大変満足しました。また利用させていただきたいです。

大満足の旅でした 久しぶりのゆったりとした時間を過ごすことが出来ありがとうございました。夕食、朝食と大変おいしくいただき、大満足の旅でした、「次は秋に来たいね」と妻と話しておりました。

銀婚式旅行 子供3人も就職、大学進学と子育ての手も少し落ち着き、妻とも銀婚式の年となったことから妻への慰労も兼ねて、妻の誕生月に三泊四日の北海道旅行へ。長く夫婦2人で旅行ということもなく、旅行支援もあるので一泊のみ奮発して滝乃家さんを利用させて頂きました。お部屋は4階で、ベランダから眺める山肌のホオノキの白い花が見頃で北海道の遅い新緑も目に美しく。湯上がりにベランダで心地よい風に吹かれながら夫婦2人で地ビールを堪能させていただいた後に夕食へ。懐石料理のお味はどれも美味で、女将が買い求めたと伺った器もどれも一味あって、料理の脇役として良い景色を作っていました。銀婚式旅行だということで、料理長が飴細工を女将がカクテルを振って頂き、大変なおもてなしをして頂き、妻も喜んでおりました。お風呂や旅館の良さは言わずとしれたところかと思いますが、何よりお庭の美しさが素晴らしく、新緑に映えるノムラカエデの配置や露天の八重山吹の終花の姿など、至る所に庭師さんの美的感覚が伺える素晴らしいお庭でした。とても良い滞在をさせて頂き、また明日から頑張っていこうという英気をいただきました。ありがとうございました。

道内トップクラスのホテル 登別温泉は、道内在住のため某有名旅館が木造建築時代から何度も利用しています。滝乃家さんは、古びた外観の印象が強く宿泊したことがありませんでした。数年前に知り合いからとても良い旅館と聞いたことから、今回やっと予約が取れて宿泊出来ました。滝乃屋さんは、街の喧騒を忘れて静寂なときを一番過ごせることができたホテルです。登別温泉ホテル街は、地獄谷・大湯沼を除いて、狭い谷間にホテルが立ち並び風光明美なところでありません。滝乃屋さんは、日本庭園から裏山へつづく景色を部屋の窓に絵画のようにはめ込めており、朝から夕方までの日光の明暗を上手く演出しています。(泊まった部屋の場所が良かった...)露天風呂は、HP写真と同じ圧巻な風景の風呂です。私は、ほぼ全室お風呂付なので露天風呂の利用客が少なく、独り占めできました。 夕食は、変に味付けされていなく、庭の苔が夕方の明かりに風情良く、とてもゆっくりとした時間を過ごせることができました。ありがとうございます。また、宿泊したいホテルです。

米寿祝い 母の米寿祝いを兼ねて、女だけ三世代で利用させていただきました。まず、宿泊当日の夜中に同行予定の娘一人が体調不良となり、夜中にも関わらず宿に連絡。夜警の方が、親切に対応してくださり頭の下がる思いになりました。朝一番で、宿泊当日にも関わらず人数変更のメールが届きました。車寄せからチェックアウト・お見送りまで、これぞ【滝乃家】。誠意と細やかな気配りが徹底されていました。母は、何度も何度も『お父さんにも、こんな素晴らしいお宿を体験させてあげたかったわ』と、亡き父を偲びつつ、長生き出来た喜びの言葉を口にしていました。最後になるかもしれない母を交えた旅行でしたが、スタッフの皆様のおかげで親孝行が出来ました。米寿をお慶びして...と、料理長自ら金箔やお花をあしらった飴細工を作って頂き、本当にありがとうございました。まるで少女の様な満面の笑みで、涙ぐみながら喜んでいました。