今回北海道に8泊しましたが その中でも最高でした。スリッパを利用しないこだわりは感服です。廊下もどこもチリひとつありません。鬼花火もよかったです。さらにつやつやのお米は今まで食べた事がない感動のおいしさでした。次回登別に宿泊する機会があれば絶対まら泊まりたい場所です。

部屋からそして露天風呂から見る景色が素晴らしくテレビをつけずただぼんやりと滝の流れる音を聞きながら何時間も過ごすことが出来ました。料理もとても美味しくすべて完食。担当の方はまだ入社したばかりとの事でしたが笑顔がとても可愛らしく一生懸命対応して頂き気持ちよく過ごす事が出来ました。帰りも車が見えなくなるまで手を振ってのお見送りもとても嬉しかったです。ここまでは100点以上でまたぜひ利用させて頂きたいと思いました。ただフロントでの会計の際に男性の従業員の方がクレジットカードを無言で片手でポイッとトレイに置かれた事にものすごく驚きました。その後の精算書の渡し方も流れ作業的でちょっと適当な感じさえ感じられました。他の方々が丁寧で心からの笑顔の接客をしていただいたのでかなりこの態度が目立ちものすごく残念でした。

お風呂も部屋もお料理も何もかもすばらしかったのですが、一番心に残ったのはスタッフの方々の心配りと笑顔でした。到着した時から温かく迎えていただき、滞在中も何かとさりげなくお気遣いいただいて、本当に気持ちよく過ごすことができました。宿泊のお客さんが少ない日だったこともあり、緑を満喫できる露天風呂と、居心地の良いラウンジでは時を忘れてのんびりすることができました。素材の持ち味と季節感を大切にしたお料理は食べきれないほど盛りだくさんで、期待して出かけたお宿でしたが、期待以上の満足感をいただいて帰ってきました。季節ごとに何度も訪れたい本当にすてきな旅館です。また絶対にお世話になりたいと思います。

今回誕生日記念と頑張っている自分への褒美で、少し贅沢をと思い宿泊させていただきました。施設は写真通り、室内・眺望共に勿体ないくらい素晴らしく、癒されました。温泉も硫黄・ラジウム・鉄とあって、楽しめます。食事は料理長とシェフのお二人がいらっしゃるとのことで、和洋のとても美味しい食事をいただきました。部屋の係の方が炊いて下さった朝の米飯の味と感動は忘れられません。一人でお世話になりましたが、スタッフの方々は皆心遣いが感じられる気持ちの良い対応をして下さり、また「お帰りなさい」の言葉を聴きたいと思いました。ありがとうございました!【ご利用の宿泊プラン】庭園を眺めながらゆったり過ごす通常プラン和ベッドと庭園を一望出来る展望風呂付客室(AYタイプ)

連休明けのせいか他の宿泊客にもほとんど会わず、大浴場は貸し切り状態で入れました。部屋からの眺めも良く内風呂も温泉なのでじっくり楽しめました。(ただアメニティは高級宿にはにつかわしいレベルのものだったのが少し残念ですが...)料理も品良く、酒飲みには丁度よい量でした。のんびり過ごすのが目的だったので大満足な旅になりました。【ご利用の宿泊プラン】庭園を眺めながらゆったり過ごす通常プラン優雅なる時を愉しむ露天風呂付客室(Dタイプ)

従業員の方の躾が行き届いているのに感心した。細かな話しだが洞爺湖マラソンに行く道を確認した時に高速道路を進められたがタンターを降りた後マラソンのため道路が封鎖されていて閉口した。当日は裏道で行くようにアドバイスして欲しかった。

今回両親と子供連れで利用しました。担当の方の対応がとても気持ち良く小さな子にも気を使ってもらえて、子供連れでも安心して利用できました。また露天風呂付きの部屋もきれいで最高でした。 夕食の量が結構多くて食べきれないほどでしたが、朝食がとても良かったです。両親もとても喜んでくれて、値段は高いですが泊まる価値があると思います。

仕事でお客様と泊まりました。私の泊まった部屋は28000円位。かなり高めですが、お料理、部屋、サービス、大浴場とやはり登別の中では別格といって良いでしょう。どれも最高です。お客様の部屋は5万円弱。かなり大きめの特部屋ですが、お値段がちょっと。部屋に露天風呂がありますけど。プライベートで使われるとしても、今回泊まったお部屋で家族4人位なら全然問題ないです。仕事、家族サービスどちらにもおすすめです。朝食の釜だきご飯は最高ですよ。

こちらでは割とよくない口コミが多いですが、 私たちはたのしく過ごさせていただきました。 まず到着したらお出迎えがあり、お抹茶をいただきながら館内の説明などを受け、 お部屋はすばらしく、1泊しかできないのが残念でした。 露天風呂も非常によく、周囲と溶け込むような眺めの良さでした。 夕食はもちろんおいしく、帰ってきたらお夜食も用意されており、とてもうれしいものでした。 朝食もおいしくいただきました。 ただ、お値段が張りますので、このお値段であれば、他の温泉名所では、お部屋に露天風呂があるお部屋に泊まれるかな?と思いました。

食事の際の苦手な食材に対する配慮やお見送りの時のスタッフの方のご対応などが丁寧でとてもよかったです。共有スペースの雰囲気や到着時のお持て成しも良かったと思います。強いて言えば、部屋風呂も温泉が出ると良いなと思いました。

早い到着だったにもかかわらず、いやな顔一つせず親切に対応していただきました。また、お部屋付きの仲居さん(Mさん)のきめ細かい対応に心身共にリラックスいたしました。お食事も美味しく、温泉の質も大変すばらしく、感動いたしました。大好きなお宿の一つになりました。またお伺いします!!

前日の大雪のため乗るはずの飛行機が欠航となり、新幹線で名古屋まで行き、やっとたどり着きました。お部屋も広く設備もよく整っていました。ただ食事処の照明がスポットのような照明でテーブルの半分しか照らしません。せっかくのお料理が暗くてよく見えなかったのが残念です。雪見の露天風呂は最高でお湯もとってもよかったです。チェックアウト時の従業員の方がなんとなく心がこもっていなかったように感じたのは気のせいでしょうか?