一休.comユーザーさんが2019/02/26 00:00:00にレビューしました
5.0/5
平日の一人旅でしたが、お陰様でとても良い旅になりました。 リニューアルされて10年と少しですが入口の橋は歴史が感じられ館内はとても綺麗で素晴らしいお庭、そして上層階のインフィニティ露天風呂。お湯の流れ方まで美しい! 敢えて言うとすればの改善点は飲み物とショップでしょうか。 この価格帯ですとお風呂場に地元の珈琲牛乳や中にはアイスクリームを置いていらっしゃるお宿もあります。 ショップは登別の町にセンスの良いお土産屋が無いので、地元や近隣地域の工芸品など多少お高くても質の良い物があると良いと思います。 素敵な館内の調度品やお料理に使われている器を見ていると欲しくなってしまい、お店にあるとついつい買ってしまうので。 見た所チェックアウト後にバスで千歳空港へ直行するお客さんも多いですし。 それと大浴場の掃除がもう少し頻繁にしてあると良いかもしれません。脱衣場のゴミ箱が分かりにくいので使ったシャワーキャップなどをどこに捨てると良いのか分かっていないお客様を見かけました。 館内禁煙でとても気持ちよく過ごせました。が、喫煙所の匂いが直ぐそばのエレベーターにも少しだけ来てるかな、と一度だけですがエレベーターに乗る時に気になりました。 全体としては本当に素晴らしい宿でぜひまた訪れさせていただきたいです。 先日も関東で同じ価格帯の宿に泊まりましたが、やはり滝乃家さんは良かったなぁとしみじみと実感しました。 また是非よろしくお願いします。

m*m*h*n*s*k*さんが2019/02/25 00:00:00にレビューしました
5.0/5
ひとり旅で宿泊。とても綺麗で、お部屋も快適でした。お食事も美味しくて、全部いただいてしまいました。お風呂は内風呂も良かったですが、2つの露天風呂が最高でした。海外の方が少なかったため、静かにのんびり過ごせました。接客も素晴らしかったと思います。一人用?の部屋に宿泊したのですが、小さくてもよいのでテーブルがあるとよかったなぁと思うのと、アメニティがもう少し充実しているといいのにと思いました。 しかし、素晴らしい旅館と思いますので、また泊まりたいです。

JIAさんが2019/02/24 18:30:47にレビューしました
5.0/5
物超所值!下次還會選擇的!

Ariel7700さんが2019/02/24 17:30:47にレビューしました
5.0/5
物超所值!下次還會選擇的!

YANJUNさんが2019/02/23 10:11:17にレビューしました
5.0/5
這個酒店太棒了,真的是日本全程最喜歡的酒店,好彩在最後一晚定了這裏,真的是全程最對的決定,令我們這個旅程畫上完美的句號,首先從入酒店開始說,從入門口就有職員那着訂房賓客的名字清單在等候,然後幫你拿行李進裏面脫鞋,然後幫你把鞋子收到,然後前台就幫你辦好入住,解析好整個酒店包含的什麼,開始訂的時候說衹包含早餐,還特意叫攜程幫我問了酒店到機場的大巴車以及用餐的問題,感覺攜程還是不是很了解,其實看評論就知道了應該是每個房間都含了晚餐跟早餐的,然後辦好入住前台的小姐姐就帶我們吃了個茶點,等我們享用完后就帶我們到房間,因為我們到店的時間是三點多,當時牀鋪是沒有鋪好的,我問可不可以鋪好讓我們休息,但酒店規矩是到點才能鋪牀的,還是尊重她們吧,前台會提前跟你約好晚餐的時間然後利用晚餐時間幫你鋪牀,酒店設施其實是無可挑剔的,唯一就是這個牀鋪,我們兩人來,分開鋪,啊哈...不用我說咯...還是建議以後有一張過的大牀鋪,然後房間也有泡浴,也很舒服,酒店也準備了必須的用品,還是挺窩心的,你就看紅色的女孩子用的日用品袋就能看出酒店的用心,女孩子還準備了粗的梳子,男的是密的梳子,柜子有準備和服,但是沒有備註好那個是裏服那個是外服,建議以後還是備註一下,畢竟我們中國人不太懂的話穿錯了貽笑大方就不好了,我住的是三樓苳房,真心說已經覺得是不錯了,畢竟我是臨時決定入住沒有提前訂的,沒有是天價有房子我已經很滿足了,酒店有兩個溫泉池,一個在B1室內,一個在5樓樓頂室外,真的感覺蠻不錯的,雖然日本流行裸泡我們廣東人可能不習慣,但我去了兩次都是自己一個沒有別人,就有一個年紀大點的服務員婆婆,然後說一下酒店是位處登別溫泉村,我們是次日的飛機回國,所以一直很關注從登別到機場的大巴車的問題,也提前叫攜程幫我問了,可不可以叫酒店代購票,畢竟一天衹有兩班車到機場,就是十點跟十一點,而且不能提前購票,當天先到先得,然而酒店很好,知道我擔心這個問題那天好專程叫酒店專車“埃爾法”車我們到車站,酒店的那個短短頭髮的女職員幫我們拉行李上車,好很有禮貌地目送我們上車知道開車才離開,真的無敵感到被尊重,全程我們的早餐晚餐都是這個白白的短頭髮這個女職員全程跟進我們的,真的好好,好窩心,下次還會再來入住,真的,不是考慮錢的問題的寶寶,絕對建議入住兩晚,因為日本的酒店都是3點入住,11點要退房,享受還不夠,而且這裏的溫泉泡完皮膚真的很滑,跟國內的溫泉完全不一樣,就差一場雪,如果當時下着雪泡,簡直就是仙境,酒店離大巴車站蠻近的,步行街也近,吃完飯出來走走,晚上去看地獄谷也蠻有一番風味,反正這個酒店估計就是整條村最好的啦,我給滿分,可能對很多人來說,酒店沒有中文職員的,全程要靠英文或者日文溝通,這點可能對別人來說會扣分覺得不方便,對我來說還好啦...

YANJUNさんが2019/02/23 02:11:17にレビューしました
5.0/5
這個酒店太棒了,真的是日本全程最喜歡的酒店,好彩在最後一晚定了這裏,真的是全程最對的決定,令我們這個旅程畫上完美的句號,首先從入酒店開始説,從入門口就有職員那着訂房賓客的名字清單在等候,然後幫你拿行李進裏面脱鞋,然後幫你把鞋子收到,然後前台就幫你辦好入住,解析好整個酒店包含的什麼,開始訂的時候説只包含早餐,還特意叫攜程幫我問了酒店到機場的大巴車以及用餐的問題,感覺攜程還是不是很瞭解,其實看評論就知道了應該是每個房間都含了晚餐跟早餐的,然後辦好入住前台的小姐姐就帶我們吃了個茶點,等我們享用完後就帶我們到房間,因為我們到店的時間是三點多,當時床鋪是沒有鋪好的,我問可不可以鋪好讓我們休息,但酒店規矩是到點才能鋪床的,還是尊重她們吧,前台會提前跟你約好晚餐的時間然後利用晚餐時間幫你鋪床,酒店設施其實是無可挑剔的,唯一就是這個床鋪,我們兩人來,分開鋪,啊哈...不用我説咯...還是建議以後有一張過的大床鋪,然後房間也有泡浴,也很舒服,酒店也準備了必須的用品,還是挺窩心的,你就看紅色的女孩子用的日用品袋就能看出酒店的用心,女孩子還準備了粗的梳子,男的是密的梳子,櫃子有準備和服,但是沒有備註好那個是裏服那個是外服,建議以後還是備註一下,畢竟我們中國人不太懂的話穿錯了貽笑大方就不好了,我住的是三樓苳房,真心説已經覺得是不錯了,畢竟我是臨時決定入住沒有提前訂的,沒有是天價有房子我已經很滿足了,酒店有兩個温泉池,一個在B1室內,一個在5樓樓頂室外,真的感覺蠻不錯的,雖然日本流行裸泡我們廣東人可能不習慣,但我去了兩次都是自己一個沒有別人,就有一個年紀大點的服務員婆婆,然後説一下酒店是位處登別温泉村,我們是次日的飛機回國,所以一直很關注從登別到機場的大巴車的問題,也提前叫攜程幫我問了,可不可以叫酒店代購票,畢竟一天只有兩班車到機場,就是十點跟十一點,而且不能提前購票,當天先到先得,然而酒店很好,知道我擔心這個問題那天好專程叫酒店專車“埃爾法”車我們到車站,酒店的那個短短頭髮的女職員幫我們拉行李上車,好很有禮貌地目送我們上車知道開車才離開,真的無敵感到被尊重,全程我們的早餐晚餐都是這個白白的短頭髮這個女職員全程跟進我們的,真的好好,好窩心,下次還會再來入住,真的,不是考慮錢的問題的寶寶,絕對建議入住兩晚,因為日本的酒店都是3點入住,11點要退房,享受還不夠,而且這裏的温泉泡完皮膚真的很滑,跟國內的温泉完全不一樣,就差一場雪,如果當時下着雪泡,簡直就是仙境,酒店離大巴車站蠻近的,步行街也近,吃完飯出來走走,晚上去看地獄谷也蠻有一番風味,反正這個酒店估計就是整條村最好的啦,我給滿分,可能對很多人來説,酒店沒有中文職員的,全程要靠英文或者日文溝通,這點可能對別人來説會扣分覺得不方便,對我來説還好啦...

YANJUNさんが2019/02/23 01:11:17にレビューしました
5.0/5
這個酒店太棒了,真的是日本全程最喜歡的酒店,好彩在最後一晚定了這裏,真的是全程最對的決定,令我們這個旅程畫上完美的句號,首先從入酒店開始說,從入門口就有職員那着訂房賓客的名字清單在等候,然後幫你拿行李進裏面脫鞋,然後幫你把鞋子收到,然後前台就幫你辦好入住,解析好整個酒店包括的什麼,開始訂的時候說衹包括早餐,還特意叫攜程幫我問了酒店到機場的大巴車以及用餐的問題,感覺攜程還是不是很了解,其實看評論就知道了應該是每個房間都含了晚餐跟早餐的,然後辦好入住前台的小姐姐就帶我們吃了個茶點,等我們享用完后就帶我們到房間,因為我們到店的時間是三點多,當時床鋪是沒有鋪好的,我問可不可以鋪好讓我們休息,但酒店規矩是到點才能鋪床的,還是尊重她們吧,前台會提前跟你約好晚餐的時間然後利用晚餐時間幫你鋪床,酒店設施其實是無可挑剔的,唯一就是這個床鋪,我們兩人來,分開鋪,啊哈...不用我說咯...還是建議以後有一張過的大床鋪,然後房間也有泡浴,也很舒服,酒店也準備了必須的用品,還是挺窩心的,你就看紅色的女孩子用的日用品袋就能看出酒店的用心,女孩子還準備了粗的梳子,男的是密的梳子,柜子有準備和服,但是沒有備註好那個是裏服那個是外服,建議以後還是備註一下,畢竟我們中國人不太懂的話穿錯了貽笑大方就不好了,我住的是三樓苳房,真心說已經覺得是不錯了,畢竟我是臨時決定入住沒有提前訂的,沒有是天價有房子我已經很滿足了,酒店有兩個溫泉池,一個在B1室內,一個在5樓樓頂室外,真的感覺蠻不錯的,雖然日本流行裸泡我們廣東人可能不習慣,但我去了兩次都是自己一個沒有別人,就有一個年紀大點的服務員婆婆,然後說一下酒店是位處登別溫泉村,我們是次日的飛機回國,所以一直很關注從登別到機場的大巴車的問題,也提前叫攜程幫我問了,可不可以叫酒店代購票,畢竟一天衹有兩班車到機場,就是十點跟十一點,而且不能提前購票,當天先到先得,然而酒店很好,知道我擔心這個問題那天好專程叫酒店專車“埃爾法”車我們到車站,酒店的那個短短頭髮的女職員幫我們拉行李上車,好很有禮貌地目送我們上車知道開車才離開,真的無敵感到被尊重,全程我們的早餐晚餐都是這個白白的短頭髮這個女職員全程跟進我們的,真的好好,好窩心,下次還會再來入住,真的,不是考慮錢的問題的寶寶,絕對建議入住兩晚,因為日本的酒店都是3點入住,11點要退房,享受還不夠,而且這裏的溫泉泡完皮膚真的很滑,跟國內的溫泉完全不一樣,就差一場雪,如果當時下着雪泡,簡直就是仙境,酒店離大巴車站蠻近的,步行街也近,吃完飯出來走走,晚上去看地獄谷也蠻有一番風味,反正這個酒店估計就是整條村最好的啦,我給滿分,可能對很多人來說,酒店沒有中文職員的,全程要靠英文或者日文溝通,這點可能對別人來說會扣分覺得不方便,對我來說還好啦...

てるさんさんが2019/02/23 00:00:00にレビューしました
5.0/5
東京から 北海道に来たからには登別、せっかくなら良い宿に泊まりたいと思い利用しました。1人のプランがあるのは嬉しいですが、約5万円と、だいぶ割増になるので2人以上で利用するのが宜しいかと。あとは部屋のお風呂は温泉が混ざっているものの源泉ではなかったので、次回は源泉かけ流しの露天付きのお部屋を予約したいですね。とゆうか3月にもう予約しました。上記以外はほぼ完璧に理想的、門構えから息を呑みます。口コミの通り、おもてなしも心地よく、雪見露天も最高、お部屋も素敵、何より食事が美味しく、朝食をほぼ残さず食べたのは初めてです。個室から見える雪景色のお庭も美しい。温泉が趣味なので旅館は数え切れないほど行っています。私はとても辛口なのですが、こちらは今までで1番でした。お風呂が評価4なのは部屋風呂が源泉でなかったためなので、源泉のお部屋に泊まれば5でした。

cannyyanさんが2019/02/21 08:26:18にレビューしました
4.2/5
住過的有名的老牌的日式旅館也有幾家了,可能國內宣傳過盛吧,對瀧乃家抱有北海道第一的期望,去到后真實的感受是,太言過其實。首先,門口接引的老爺爺挺好的,前台登記也還算笑容滿麪。帶着熟悉房間的小姐姐服務專業,職業笑容,循規蹈矩,按部就班,衹是感受不到一絲日式服務該有的親切。我們入住的D型的房間,說來也是第二好的房型了。說實話,房間布局很壓抑,這個和洋式的房間有兩張牀,也有榻榻米。前台在入住的時候說不好意思,今天人太多了,無法為你們安排日式布團。我其實不是很糾結睡什麼,但很疑惑給不給布置布團和人多有什麼關係?難道布團不是每個房間都準備好的嗎?事實證明,房間柜子裏確實有,於是就問帶我們去房間的小姐姐可不可以布置日式牀墊,她的回答是可以,但是額外收費。。呵呵噠。 最不爽的是給我們服務餐食的老奶奶,全程沒什麼笑臉,上菜解釋菜品也是很敷衍,而且兩餐早飯兩餐晚飯從頭到尾沒問過我們要喝點什麼!這服務我也是醉了。最讓我驚訝的是早餐結束后她問過打掃的時間,我說隨時都可以。她說你們幾點出門,我說我不出去了,沒關係吧?她竟一臉嚴肅地回我:有關係的!我真服氣了!就算你家溫泉再不錯餐食再好吃,就這服務,根本配不上北海道第一的稱號。論性價比,還不如隔壁的第一龍本館。可能是中國客人太多了,所以覺得怠慢點也無所謂了吧。退房后在大門坐上出租車,兩個員工出來告別也不帶笑容,甚至都沒有揮手,更別提鞠躬了。換個日本客人,我不相信你們不會鞠躬。總之,不會再來也不會推薦給我的朋友。對於沒體驗過真正日式旅館服務的人來說可能覺得已經很不錯了,但港真,這家的服務,至少對比我在別家感受到的服務而言,是不合格的。

KANさんが2019/02/21 00:26:18にレビューしました
4.3/5
住過的有名的老牌的日式旅館也有幾家了,可能國內宣傳過盛吧,對瀧乃家抱有北海道第一的期望,去到後真實的感受是,太言過其實。首先,門口接引的老爺爺挺好的,前台登記也還算笑容滿面。帶着熟悉房間的小姐姐服務專業,職業笑容,循規蹈矩,按部就班,只是感受不到一絲日式服務該有的親切。我們入住的D型的房間,説來也是第二好的房型了。説實話,房間佈局很壓抑,這個和洋式的房間有兩張床,也有榻榻米。前台在入住的時候説不好意思,今天人太多了,無法為你們安排日式布團。我其實不是很糾結睡什麼,但很疑惑給不給佈置布團和人多有什麼關係?難道布團不是每個房間都準備好的嗎?事實證明,房間櫃子裏確實有,於是就問帶我們去房間的小姐姐可不可以佈置日式床墊,她的回答是可以,但是額外收費。。呵呵噠。 最不爽的是給我們服務餐食的老奶奶,全程沒什麼笑臉,上菜解釋菜品也是很敷衍,而且兩餐早飯兩餐晚飯從頭到尾沒問過我們要喝點什麼!這服務我也是醉了。最讓我驚訝的是早餐結束後她問過打掃的時間,我説隨時都可以。她説你們幾點出門,我説我不出去了,沒關係吧?她竟一臉嚴肅地回我:有關係的!我真服氣了!就算你家温泉再不錯餐食再好吃,就這服務,根本配不上北海道第一的稱號。論性價比,還不如隔壁的第一龍本館。可能是中國客人太多了,所以覺得怠慢點也無所謂了吧。退房後在大門坐上出租車,兩個員工出來告別也不帶笑容,甚至都沒有揮手,更別提鞠躬了。換個日本客人,我不相信你們不會鞠躬。總之,不會再來也不會推薦給我的朋友。對於沒體驗過真正日式旅館服務的人來説可能覺得已經很不錯了,但港真,這家的服務,至少對比我在別家感受到的服務而言,是不合格的。

cannyyanさんが2019/02/20 23:26:18にレビューしました
4.2/5
住過的有名的老牌的日式旅館也有幾家了,可能國內宣傳過盛吧,對瀧乃家抱有北海道第一的期望,去到后真實的感受是,太言過其實。首先,門口接引的老爺爺挺好的,前台登記也還算笑容滿面。帶着熟悉房間的小姐姐服務專業,職業笑容,循規蹈矩,按部就班,衹是感受不到一絲日式服務該有的親切。我們入住的D型的房間,說來也是第二好的房型了。說實話,房間布局很壓抑,這個和洋式的房間有兩張床,也有榻榻米。前台在入住的時候說不好意思,今天人太多了,無法為你們安排日式布團。我其實不是很糾結睡什麼,但很疑惑給不給布置布團和人多有什麼關係?難道布團不是每個房間都準備好的嗎?事實證明,房間柜子裏確實有,於是就問帶我們去房間的小姐姐可不可以布置日式床墊,她的回答是可以,但是額外收費。。呵呵噠。 最不爽的是給我們服務餐食的老奶奶,全程沒什麼笑臉,上菜解釋菜品也是很敷衍,而且兩餐早飯兩餐晚飯從頭到尾沒問過我們要喝點什麼!這服務我也是醉了。最讓我驚訝的是早餐結束后她問過打掃的時間,我說隨時都可以。她說你們幾點出門,我說我不出去了,沒關係吧?她竟一臉嚴肅地回我:有關係的!我真服氣了!就算你家溫泉再不錯餐食再好吃,就這服務,根本配不上北海道第一的稱號。論性價比,還不如隔壁的第一龍本館。可能是中國客人太多了,所以覺得怠慢點也無所謂了吧。退房后在大門坐上出租車,兩個員工出來告別也不帶笑容,甚至都沒有揮手,更別提鞠躬了。換個日本客人,我不相信你們不會鞠躬。總之,不會再來也不會推薦給我的朋友。對於沒體驗過真正日式旅館服務的人來說可能覺得已經很不錯了,但港真,這家的服務,至少對比我在別家感受到的服務而言,是不合格的。

欧**さんが2019/02/18 11:27:03にレビューしました
5.0/5
酒店服務很好,房間裏面可以泡温泉太完美了,懷石料理味道不錯!