とても満足できる時間を過ごさせてもらいました。滝乃家さんは他の宿から見ると少し小さく見えます。でもサービス、食事、お風呂どれをとっても、どこにも負けない素晴らしさがあります、もっと早く来ればよかったと思っています、家内ともどもまた早いうちに行きたいと思います。
とても満足できる時間を過ごさせてもらいました。滝乃家さんは他の宿から見ると少し小さく見えます。でもサービス、食事、お風呂どれをとっても、どこにも負けない素晴らしさがあります、もっと早く来ればよかったと思っています、家内ともどもまた早いうちに行きたいと思います。
気難しい親戚の家に来たみたいでした。私がこの宿の一番大きく露天風呂付きの部屋を予約した予約者で、泊まったのは外国のビジネスパートナー(3人一家)です。私の奥さん含めて5人でチェックインの手助けのため入ったところいきなり「添乗員さんですか?もし違うなら宿泊者しか入れないのでセキュリティのためお帰りください」と。私が探して15万円払って泊まるお客さんの予約してあげたのに私の事情を聞かずに「お帰り下さい」です。仲居さんも「何?3人じゃないの?5人できてるわよ」と私たちに聞こえる声で話す始末。それでも慣れない旅館のために部屋まで行って色々私が説明します。雑にふすまを開けてお茶を3人分運んでくる仲居さん。(客の客はゲストとも思ってくれない。何のための客間なのか。)
私と奥さんはすぐさま帰るときに入り組んでいる旅館内を玄関まで送ってくれないのもおもてなしのかけらもないし、旅館が言うセキュリティと何なんだと思ってしまう。
次の日迎えに来まして外の日本庭園を歩いてみたいと言われたので仲居さんに聞きましたが「危ないので冬場は外に出れませんと」。雪は残ってない、数日晴れているのになぜ危ないのか、雪解けシーズンで不安定なのか、しっかり石畳で整備されており、なぜ下駄が外に出ているのか、下駄を履くから危ないのではないか、運動靴で行けば安全じゃないか。マネージャーに聞いてくれと聞いたところ、仲居さんの愛想笑いとお決まりの「決まりですので」で終わり。
他のサービスをパートナーに聞きましたが、「料理がたくさん出て来た。」だけ。部屋も大きそうで無駄な部屋が一つあるぐらい。何のための部屋か聞いても若い仲居さんは「一応客間です」とだけ。富士山周辺の高級旅館の方が全然良かったと言われました。お客さんにこうやって使ってもらいたいというような哲学もないのにおもてなしとはよく言ったものだと思いました。
露天風呂付き高級旅館は貴重ですが、高級旅館というにはお粗末すぎる仲居さんとマネージャーのレベルです。大金払って気難しい親戚の家に滞在するイメージで当たってると思います。登別に他にもっと良いサービスしてくれる先もありますので。あとは他の方のレビューもみてください。
気難しい親戚の家に来たみたいでした。私がこの宿の一番大きく露天風呂付きの部屋を予約した予約者で、泊まったのは外国のビジネスパートナー(3人一家)です。私の奥さん含めて5人でチェックインの手助けのため入ったところいきなり「添乗員さんですか?もし違うなら宿泊者しか入れないのでセキュリティのためお帰りください」と。私が探して15万円払って泊まるお客さんの予約してあげたのに私の事情を聞かずに「お帰り下さい」です。仲居さんも「何?3人じゃないの?5人できてるわよ」と私たちに聞こえる声で話す始末。それでも慣れない旅館のために部屋まで行って色々私が説明します。雑にふすまを開けてお茶を3人分運んでくる仲居さん。(客の客はゲストとも思ってくれない。何のための客間なのか。) 私と奥さんはすぐさま帰るときに入り組んでいる旅館内を玄関まで送ってくれないのもおもてなしのかけらもないし、旅館が言うセキュリティと何なんだと思ってしまう。 次の日迎えに来まして外の日本庭園を歩いてみたいと言われたので仲居さんに聞きましたが「危ないので冬場は外に出れませんと」。雪は残ってない、数日晴れているのになぜ危ないのか、雪解けシーズンで不安定なのか、しっかり石畳で整備されており、なぜ下駄が外に出ているのか、下駄を履くから危ないのではないか、運動靴で行けば安全じゃないか。マネージャーに聞いてくれと聞いたところ、仲居さんの愛想笑いとお決まりの「決まりですので」で終わり。 他のサービスをパートナーに聞きましたが、「料理がたくさん出て来た。」だけ。部屋も大きそうで無駄な部屋が一つあるぐらい。何のための部屋か聞いても若い仲居さんは「一応客間です」とだけ。富士山周辺の高級旅館の方が全然良かったと言われました。お客さんにこうやって使ってもらいたいというような哲学もないのにおもてなしとはよく言ったものだと思いました。 露天風呂付き高級旅館は貴重ですが、高級旅館というにはお粗末すぎる仲居さんとマネージャーのレベルです。大金払って気難しい親戚の家に滞在するイメージで当たってると思います。登別に他にもっと良いサービスしてくれる先もありますので。あとは他の方のレビューもみてください。
Noboribetsu is 1 hour and 10 mins JR ride from Sapporo. 15 minutes taxi brought us to this small traditional onsen hotel. About 30 rooms and breakfast and dinner included traditional Japanese style. We did have dinning room in our room facing the mountain. A server would bring us 9-courses dinner, fresh ingredients and beautiful dishes. After the first dinner, I was anxious what would be served the next day. The 2nd dinner was pretty much different from the 1st but definitely impressive as well. Private onsen in our room. One open pool on the top floor and the big pools in the basement offering different spring waters. Overall it's excellent service and delicious foods.
這間溫馨且奢華的旅館依著您不同的季節的到訪,能欣賞到的將是四季不同的美麗景致,我們來到這裡雖然是冬末春初,但默默期盼著還能欣賞到北海道特有的美麗雪景,很幸運的~住宿這幾天,白天有陽光普照,讓溫度不會過凍,過午以後還輕輕的飄下浪漫的春雪,乘著雪花飄落,在冷冷的空氣下泡著溫暖濃郁的白湯,連呼吸都有幸福的味道!我們幸運的在這裡住宿3天2夜。第一天晚上的料理讓人已經十分驚豔,隔天的早餐繼續維持飯店ㄧ極棒的水準!也讓我們更期待第二天的晚餐,果然餐餐高潮迭起~ 沒讓我們失望過 !
來到這裡真的超滿意👍,雖然比起ㄧ些大型知名飯店的現代化設備尚有不足,窗外的景緻也不夠壯麗,但在溫泉鄉裡,它擁有的溫度與傳統的溫暖,是一般西式飯店所不能比擬的,如果您想要品味一下道地日式懷食料理以及體驗溫泉住宿文化,選這裡,您一定不會後悔!
來日本多次,這是住過的最棒的酒店!環境、服務、食物都是最高水準!物有所值!會在另外夏秋冬三季再來分別體驗一下~唯一不習慣的是被子太保暖了有點熱而且我家人個子高顯得有點短,枕頭也有點高~期待下次的登別之旅!
First time to Noboribetsu and I really like my wife and friends who are with me in this trip to have an excellent experience with Onsen Stay. I do some read-up and came upon Takinoya. Booking through its site may be a hassle as the site is in Japanese wordings. So only solution is I booked through Ryokan Collection. Handling and replying is in English and they are able to answer any queries you have on Takinoya.
The staff at Takinoya are friendly and the room is really neat and cosy and we really loved the onsen. Dinner (a choice of beef or crabs, your pick!) and breakfast are great!
We have a stroll to the Jigokudani, which is really near after dinner. After the walk, we slipped cup of coffee back in Takinoya, sitting on the sofa and relax for the night! Awesome night!
満足でした。
冷たい風の日でしたが、ホテルにはいると、ほんわりと暖かな感じでした。<BR>部屋はうすぐらい感じでしたが、次はもっと広い部屋にと思いました。<BR>そして、夕食、野菜、刺身ネタ、非常に鮮度良好と思いました。<BR>工夫、センス良好でした。<BR>満足でした。次回はあたたかな季節に行きたいです。