シーツや布団といった整頓がとてもしっかりしており部屋の具合も一つ一つ丁寧であった
箱根駅伝のコースから一歩脇に逸れれば湯本橋脇に構える老舗旅館、入口のエントランスホールは落ち着いた雰囲気でホッとしますがエレベーターまえに立つと？あれ？二階？になります、お風呂は六階にある展望風呂と二階で男女で日替わり夜と朝とで場所が変わるので注意が必要、1階の会議室や宴会場は少し換気不足で減点、館内は老舗格らしく雰囲気もあり清掃等も行き届いていますし浴衣は仲居さんに身長を告げればぴったりのサイズをチョイス！していただけました、窓辺からの景色は川音と風が心地良くゆっくりできました。
職員英語太差,差點未能溝通。另外,房內只有暖氣,沒有冷氣,令房內很悶焗。
但房間十分寬大,設施也很好,一家都十分開心。
ふらっと1泊 急遽ロマンスカーで箱根に行くことになり、前日予約できて駅から近い宿を探し、こちらで宿泊させていただきました。最上階のお風呂は種類も豊富で山の眺めも良く、気持ちよかったです。サウナは少し小さかったかな。サウナの時計が壊れていて、古びた砂時計を自分でひっくり返して使用するようになっていたので直してほしいと思いました。朝風呂で入れ替えの大浴場も利用させていただきましたが、こちらも広々していてよかったです。お部屋も奇麗で満足です。また電車で箱根を訪れる際には利用したいと思います。
全体的に満足しています。全室喫煙ルームですが、消臭対応がきちんとなされており、快適でした。部屋も綺麗でしたが、トイレが臭かったです。
お食事は期待できませんでした。お食事処のスタッフ配置も少人数のため気配りは欠けており、用があってもつかまりませんでした。
3人家族で宿泊しました。部屋はとてもゆったりとしていて、6人以上でもまだまだ余裕の広さ。隅々まで清潔に手入れされていて、気持ちが良い。お部屋係担当の方の対応も適切で大変満足。夕食も大変美味しく、質、量ともに満足。久しぶりの家族旅行でしたが、とても良い時間を過ごせたと思います。
お正月は毎年箱根 湯本から近いのでホテルに車を預けて湯本近辺を散歩しながら駅前でゆっくりコーヒータイム。大浴場は2カ所とも広くサウナもありとても気持ち良く入れました。食事は朝、夕飯とも美味しく満腹状態でした。働いている方はとても感じが良かったです。
酒店地處箱根市中心,距火車站步行5分鐘。早餐很好,有加床服務但需另外付費。酒店提供車位,個人認為適合帶小孩的家庭居住。
ホテルは箱根の中心部にあり、駅から徒歩5分です。朝食はおいしく、エキストラベッドは追加料金で利用できます。ホテルには、お子様連れのご家族に適していると個人が考える駐車スペースがあります。