夏休みの旅行でお世話になりました。箱根湯本駅からも近く便利です。お料理も美味しく、大変満足しました。ただ、建物が古いためなのか部屋で奇妙な音が断続的に聞こえました。
おもてなしが最高で何気ない会話も親切でした
特別室に宿泊しましたが常時入浴(かけ流し)でき温泉を満喫できました。清潔感があり大浴場も気持ち良く堪能できました。従業員の方々は親切丁寧でした。他の宿泊者との接触がすくなくのんびり過ごすことができました。商店街の混雑時間等のアドバイスも有難かったです。
食事が楽しめました。 ３時前に部屋に入れたらよかった。 食事が楽しめました。 3時前に部屋に入れたらよかった。
房间很大，位置不错，有室外温泉。离车站商店街很近，桥对面就是一家上百年的荞麦面店。如果你行李很多，线路不熟，不是自驾，那就省了不少事。 食物量很大，美味程度还可以再提高一些。 房间很大,位置不错,有室外温泉。离车站商店街很近,桥对面就是一家上百年的荞麦面店。如果你行李很多,线路不熟,不是自驾,那就省了不少事。 食物量很大,美味程度还可以再提高一些。
スタッフの方のサービスが素晴らしくどの方も気持ちのいい接客でした。気になったことを何点か上げさせていただきます。部屋のカビ臭さが酷かったです。展望が良くない特別室、との説明は事前に分かっており気になりませんでしたが、カビ臭さは非常に不快でした。畳なのか壁なのか分かりませんが、リフォームの必要があるかと思います。あと大浴場は露天風呂もあり多少仕方ないかと思いますが、害虫対策をしていただきたいです。夜脱衣所で大きなゴキブリが歩いていてもうお風呂どころではありませんでした。朝なら、と行きましたが、3匹死骸がありました。また飲んだ後の紙コップが散乱していました。朝も清掃するなりもう少し対策が必要かと思います。いいお風呂なのに楽しめず非常に残念でした。
アクセスのよいホテル
東京旅行最終日箱根温泉に行きたくて選んだホテルです。 箱根観光はせずに温泉だけを楽しみたいので箱根湯本駅から近いところを選んだのですが、駅から徒歩で移動しやすくて暑い中、旅の締めくくりをするのによかったです。
Location is great. Very convenient. Easy access to shops and within walking distance to Hakone Yumoto station. The food can be improved. More hot dishes will be better. Location is great. Very convenient. Easy access to shops and within walking distance to Hakone Yumoto station. The food can be improved. More hot dishes will be better.
1歳半の息子を連れた温泉旅行でしたが、ホテルのスタッフさんの気配りがとても素晴らしく、安心して宿泊でき大変リフレッシュ出来ました。月毎に変わるお食事はどれもとっても美味しくて、量も丁度よかったです。夕飯・朝食ともにお部屋食できたのも、子連れの私たちにはとても有難いことでした。また箱根に来る際は、是非利用したいと思いました。
三世代で宿泊しました。お部屋がとても広くて余裕があったのでありがたかったです。きれいなお部屋でした。寝室もベッドと布団で部屋を区切ることができ、限らなくで壁で顔が見えないのもプライバシーが守れてよかったです。赤ちゃんがいたのですが、玄関が広くベビーカーを畳まずに置いておいても大丈夫なのがよかったです。また、お食事を部屋食にしていただけたのも、赤ちゃんのぐずりを気にせずのんびり食べられて大変助かりました。お部屋を担当してくださったスタッフの方やフロントの方が、赤ちゃんにも親切にしてくださり温かい気持ちになりました。老舗の旅館ということで、設備や部屋に少しどうなのかな?と思っていたのですが、お部屋も綺麗できたし、なにより親切にしていただけてありがたかったです。小さい赤ちゃん連れにおすすめです。